Aide à la connexion
Vous avez perdu vos codes de connexion ?
Récupérez vos codes de connexion en sélectionnant l’un des statuts ci-dessous.
Si vous êtes la personne responsable de la gestion de l’Espace Opérateur pour l’entreprise, cliquez sur “Je suis l’administrateur et j’ai oublié mes codes”.
Si vous êtes un utilisateur ayant reçu des droits d’accès par l’administrateur de l’entreprise, cliquez sur “Je suis un utilisateur et j’ai oublié mes codes”.
Comment vous connecter à votre Espace Opérateur ?
Dès réception de vos codes de connexion, vous pourrez vous connecter à votre Espace Opérateur en deux étapes :
Étape 1 : Saisissez le code client de votre entreprise
Le code client figure sur la plupart de vos documents administratifs de la Semmaris (factures, contrats…).Si vous êtes l’administrateur de l’entreprise, lors de la création de votre compte, ce code client vous a été envoyé par email ou par courrier par votre secteur Semmaris de responsabilité.
Si vous êtes un utilisateur de l’entreprise, vous avez reçu un email contenant ce code client de la part de l’administrateur de votre entreprise.
Si vous êtes un utilisateur de l’entreprise, vous avez reçu un email contenant ce code client de la part de l’administrateur de votre entreprise.
Étape 2 : Composez votre code secret
Si vous êtes l’administrateur de l’ entreprise, votre code secret vous a été envoyé par courrier par votre secteur Semmaris de responsabilité.
Si vous êtes un utilisateur de l’entreprise, vous avez reçu un email contenant votre code secret de la part de l’administrateur de votre entreprise.
Si vous êtes un utilisateur de l’entreprise, vous avez reçu un email contenant votre code secret de la part de l’administrateur de votre entreprise.
Une fois sur la page de connexion, vous devrez cliquer sur les chiffres du pavé numérique pour composer votre code secret.
Comment nous contacter ?
Si vous rencontrez des difficultés de connexion, contactez votre secteur Semmaris de responsabilité.
Cliquez ici pour obtenir les coordonnées des secteurs.Si vous êtes l’administrateur de l’entreprise, votre secteur Semmaris de responsabilité pourra procéder à l’envoi de nouveaux codes de connexion.Si vous êtes un utilisateur ayant reçu des droits d’accès par l’administrateur de votre entreprise, veuillez informer
celui-ci de la perte de vos codes de connexion. L’administrateur de votre entreprise gère les comptes des
utilisateurs et pourra vous envoyer de nouveaux codes de connexion. La Semmaris n’est pas habilitée à envoyer
les codes de connexion des utilisateurs.
Cliquez ici pour obtenir les coordonnées des secteurs.Si vous êtes l’administrateur de l’entreprise, votre secteur Semmaris de responsabilité pourra procéder à l’envoi de nouveaux codes de connexion.Si vous êtes un utilisateur ayant reçu des droits d’accès par l’administrateur de votre entreprise, veuillez informer
celui-ci de la perte de vos codes de connexion. L’administrateur de votre entreprise gère les comptes des
utilisateurs et pourra vous envoyer de nouveaux codes de connexion. La Semmaris n’est pas habilitée à envoyer
les codes de connexion des utilisateurs.